リセラージュの解約は「電話」または「メール」のどちらかのみとなります。
マイページなどからは解約手続きはできないので、注意してください。
リセラージュの定期購入の解約の電話番号は「0120-30-3344」です。
リセラージュの解約の受付時間は平日の9時～17時のみです。土日祝日は受け付けていないので注意しましょう。
また、リセラージュの解約は次回出荷予定日の10日前までに連絡して完了させる必要があります。
リセラージュの定期購入を解約方法について、かんたんにまとめます。
リセラージュの定期購入は、初回のみ1980円で購入することができ、定期購入には回数縛りはありません。
したがって初回のみで解約することができます。
最初に解説したとおり、リセラージュの定期購入は電話かメールで手続きすることができますが、解約は次回出荷予定日の10日前までに完了させておく必要があるので、早めに連絡するようにしましょう。
コスメの定期購入には回数縛りがあるところが多いですが、リセラージュの定期購入には回数縛りはなく、初回からでも解約することができ、初回1980円だけでやめることができるので、安心して試すことができます。
また、リセラージュの定期購入には、30日間の全額返金保証制度があります。返金を受けるにはいくつか条件があり、
- 初回購入分のみ
- 肌に合わなかった場合であること
- 次回出荷予定日の10日前までに電話かメールで連絡する必要があります。
初回1980円のみで試すことができ、30日間の全額返金保証もついているので、気軽に試すことができますね。
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リセラージュが解約できない？定期購入の解約方法は電話かメールのみ！
リセラージュの解約は、お問い合わせ窓口へ電話またはメールで手続きする必要があります。
マイページなどでは解約できません。
メールまたは電話に限られるので注意してください。
解約したい場合は次回発送予定日の10日前までに手続きを完了させましょう。
「リセラージュ定期コース解約を希望したい」という旨を伝え、名前、電話番号など必要事項を伝えます。
「今後の商品・サービス向上のため」と解約理由を尋ねられる可能性が高いので、解約理由を予め考えておきましょう。
リセラージュ解約の電話番号はここ！
リセラージュ解約のための電話番号は **0120-30-3344** です。
上記でも説明したように、リセラージュの定期コースの解約は、お問い合わせ窓口へ電話またはメールで手続きする必要があります。
リセラージュの解約電話が繋がらないときの対処法、混雑の時間帯はいつ？
リセラージュの定期コースを電話で解約したい場合、繋がりにくい時間があるのか気になりますよね。
電話での手続きは、つながってしまえばシンプルでスピーディーですが、つながらないとその待ち時間イライラすることになってしまいます。
リセラー樹の解約について、お問い合わせの電話が繋がりにくいという口コミは殆ど見つからず、午後の時間帯はつながりやすいようです。
一般的には、受付開始の9時台や、お昼休みは繋がりにくくなることが多いので、どうしても時間が取れない場合は、メールでの解約も検討してみてください。
リセラージュのメール解約方法について
リセラージュの定期コースの解約は、お問い合わせ窓口へのメールでも手続きができます。
メールで解約する場合は、
件名に「リセラージュ定期コース解約希望」と記載
本文に
お名前
電話番号
解約理由
を記載して送信します。
解約は次回発送予定日の10日前までに手続きを完了させておく必要があります。
電話と同じく営業時間内のみ解約メールの受付と処理が進められます。
メールでの解約の場合、特に土日祝日や、夜間にメールを送信する場合は、販売元側での処理時間を考慮に入れ、さらに余裕を持ってメールを送ることをおすすめします。
リセラージュ定期購入の解約に回数縛りはある？
リセラージュの解約に際しては、定期購入の購入回数の縛りはありません。
解約は次回の商品発送前であればいつでも可能です。
繰り返しになりますが、次回の商品発送予定日の10日前までに手続きを完了させておかないと次回の商品が発送されてしまうので、余裕を持って解約の手続きをするようにしてください。
:リセラージュに返金保証や返品はできる？
リセラージュの解約には、返品保証はありませんが、返金保証が付いています。
返金保証は初回購入分のみで、肌に合わなかった場合に限り、お届け後30日以内に電話またはメールで連絡することで利用できます。
返金保証を受ける際には、いくつか条件があります。
大まかな流れとしては、
- お客様サポートに「30日間返金保証申請」を電話、またはメールで注文者本人が申請すること。
連絡先
TEL：0120-30-3344（平日9時～17時）
メール：support@recellage.jp - 申請から1週間以内に指定の送付先に商品、パッケージ、購入明細書、返金先の口座情報などを送付（送料は自己負担）。
配送記録が残る方法での返送が必要。 - 受領の確認ができた後、2週間程度で銀行振込による返金。
手続きの決まりに沿っていないと返金を受けることができなくなるので、パッケージを捨てたりしないようにご注意くださいね。
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